为落实“立德树人”根本任务,认真履行文化育人职能,积极做好阅读引领,进一步提高图书馆的服务质量和服务水平,图书馆于2023年11月28日下午在图书馆三楼306会议室召开了主题为“倾听读者心声,提升服务质量"的读者座谈会。图书馆副馆长郑翠梅、读者部副部长娜日松和部分阅览室的馆员参加了座谈。
首先郑翠梅副馆长简单介绍了图书馆基本情况,服务定位及工作理念、服务职能,并详细介绍了图书馆各区域功能、资源利用、开放时间、活动开展等读者们关心的问题。在此基础上与读者们展开互动交流,对读者在使用图书馆过程中遇到的各种问题进行了耐心细致的解答,读者们也踊跃为图书馆的高质量发展建言献策。
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